Жители Коми не хотят платить за электроэнергию в подъездах своих домов

Жители Коми не хотят платить за электроэнергию в местах общего пользования своих домов. Именно этой темы касалось большинство обращений, поступивших на "прямую линию" по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, жилищно-коммунальных услуг и других областях, которая прошла в Республиканской общественной приемной Главы Коми 8 декабря.

Дозвонившиеся сетовали, что в управляющих компаниях им не объясняют, на каком основании с них взимается плата за освещение коридоров, лифтов, подвалов, чердаков дома, не знакомят с методикой расчета. Многие жаловались на крупные суммы, указанные в счетах-квитанциях.

По словам главного специалиста-эксперта отдела прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Коми Татьяны Вялковой, в соответствии с Постановлением Правительства РФ №307 "Правила оказания коммунальных услуг потребителям" освещение мест общего пользования является коммунальной услугой, которую должны оплачивать собственники жилья. Размер сумм, представленных к оплате, зависит от того, какими приборами учета оборудован многоквартирный дом.

"В случае отсутствия каких бы то ни было приборов учета, начисление сумм производится по установленным нормативам, - проинформировала представитель надзорного ведомства. - Если вы в письменной форме обращались за разъяснениями в управляющую компанию, но ответа не последовало, вы имеете право подать иск в суд".

По словам Татьяны Вялковой, в Управление Роспотребнадзора по Коми поступает все больше жалоб по этой проблеме. Особую активность проявляют жители Сыктывкара. "Эти дела у нас рассматриваются в судебном порядке, но пока решение по ним не принято", - сообщила она.
Постоянная ссылка на новость: http://komiinform.ru/news/61131/

В Печоре чуть не замерзли жильцы 100-квартирного дома
22.12.2009 02:24

Прошлой ночью в Печоре без тепла остались жильцы стоквартирного дома по улице Социалистическая. К тому моменту на улице было минус 44 градуса.

Аварийные службы прибыли только утром. Утром же к решению проблемы подключились депутаты городского совета. Как сообщил БНКоми один из избранников, Александр Шабанов, обслуживающая дом управляющая компания «Жилфонд» на протяжении недели оставляла жалобы жильцов дома без внимания. Ремонтные работы начались только после ночного порыва.
По состоянию на 16 часов понедельника большую часть дома к теплу уже подключили.
- Слава богу, что дом - нижней разводки, иначе нам бы пришлось совсем туго, - заметил депутат печорского горсовета Иван Пьянков, принимавший участие в аварийных работах.

http://www.bnkomi.ru/data/news/3808/

Ликвидация аварии
Печорское время 23.12.2009

21 декабря 2009 года в 10.00 оперативному дежурному ЕДДС MP «Печора» поступило сообщение от диспетчера ООО «Горжилфонд» о прекращении подачи теплоснабжения в д. № 20 по ул. Социалистической. Дом жилой, 5-этажный, 100-квартирный (проживают 210 человек, из них 65 детей). Причина — прорыв трубопровода в коллекторе теплоснабжения диаметром 89 мм, который находится в цокольном этаже здания. Температура наружного воздуха — минус 40 градусов Цельсия.

В соответствии с алгоритмом действия, оперативным дежурным ЕДДС MP «Печора» были немедленно оповещены начальник Управления по г. Печоре ГУ МЧС России по РК полковник A.M. Шадчин, глава MP «Печора» В.А. Торлопов, председатель КЧС и ОПБ MP «Печора» Л.С. Магомадов. В течение 20 минут глава MP «Печора» В.А. Торлопов, председатель КЧС и ОПБ MP «Печора» Л.С. Магомадов, начальник Управления по г. Печоре ГУ МЧС России по РК полковник A.M. Шадчин в составе оперативной группы КЧС и ОПБ прибыли на место аварии и приняли на себя непосредственное руководство проведением аварийно-восстановительных работ. Кроме этого, для осуществления контроля на месте аварии находились Печорский межрайонный прокурор Е.Д. Макаров, руководитель Печорского межрайонного следственного отдела В.И. Блинов.

К ликвидации аварии привлечена бригада АВР ООО «Горжилфонд» в количестве 8 человек, 2 единицы автотранспорта, тепловые пушки, сварочные агрегаты. Руководитель работ — начальник РЭУ-1 А.В. Сеглин.

В соответствии с планом взаимодействия организаций при угрозе возникновения и ликвидации последствий ЧС на коммунально-энергетических сетях MP «Печора» дополнительно по решению оперативной группы КЧС и ОПБ MP «Печора» были привлечены работники и техника ООО «Сантехмон-тажсервис». В готовности находились силы и средства ОАО «ТСК», Печорской ГРЭС. Одновременно с проведением аварийно-восстановительных работ были подготовлены места размещения жителей дома в случае эвакуации, для чего было бы задействовано общежитие Печорского промышленно-экономического техникума (руководитель Н.Н. Паншина).

Бригадой АВР были вскрыты полы, установлено место утечки теплоносителя. В связи с тем, что труба находилась в ветхом состоянии, со значительным количеством свищей, было принято решение произвести безаварийный слив теплоносителя, установить бандаж. Для недопущения повреждения системы отопления в доме и квартирах на время проведения ремонтных работ во всех подъездах были установлены тепловые пушки.

В связи с тем, что безаварийный слив теплоносителя производился в течение 3,5 часов, работы по установке бандажа на аварийную трубу были завершены в 13.37. Теплоноситель запущен.

В течение 21 декабря проводились работы по подготовке мероприятий по замене вышедшего из строя трубопровода системы отопления. При повышении температуры наружного воздуха, обеспечивающей возможность проведения монтажных и сварочных работ, будет снова проведен безаварийный слив теплоносителя, заменен участок трубопровода. После осмотра трубопровода и запорной арматуры будет производиться заполнение сети теплоносителем.
Пресс-релиз администрации MP «Печора».

Устраивает далеко не всех
Печорское время 26.12.2009

В редакцию поступило несколько вопросов, касающихся оплаты электроэнергии: «Мы с мужем льготники. Почему счета за электроэнергию не приходят вовремя? По этой причине мы теряем льготы в 50 кВт/ч», «Почему в последних квитанциях по оплате за электроэнергию перестали проставлять количество киловатт, а только сумму оплаты?», «Чем руководствуется ОАО «Коми энергосбытовая компания», когда за начало отсчета ночного времени берет 0 часов? Сколько длится ночное время?»

Мы попросили ответить на вопросы начальника Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания» Н.В. РОМАНОВСКУЮ. Вот что она сообщила:

— В соответствии с договором оказания услуг по передаче электрической энергии № 28/08-1 от 16.01.2008 года, заключенным между ОАО «Коми энергосбытовая компания» и ОАО «АЭК «Комиэнерго» (филиалом ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго»), снятие показаний приборов учета по электрической энергии осуществляет указанная организация. Контрольные проверки проводятся один раз в шесть месяцев. В настоящее время показания принимаются производственным отделением «Печорские электрические сети» филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго» круглосуточно по телефону 68-4-07 (установлен автоответчик). Показания необходимо передавать с 21 по 27 число каждого месяца.

Платежные документы (квитанции) за электрическую энергию направляются потребителям с 5 по 10 число каждого месяца на основании переданных потребителем показаний приборов учета или заключенных соглашений с выставлением среднемесячного потребления электрической энергии. Для тех, у кого установлены приборы учета, дифференцированные по зонам суток, ночной тариф применяется с 23.00 до 7.00 часов (Приказ Службы Республики Коми по тарифам от 06.11.2008 № 75/2).

Согласно подпункту «г» пункта 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам в платежном документе, предъявляемом потребителю, должен указываться объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов. Основанием для внесения в предъявляемый для потребителя счет служит ведомость контрольного обхода, либо переданные им непосредственно показания его электросчетчика.

Однако данная ситуация устраивает далеко не всех потребителей электроэнергии. В связи с этим в ближайшее время в программный комплекс, используемый ОАО «Коми энергосбытовая компания» для начисления платы за электроснабжение, будут внесены изменения, которые зафиксированы в соглашениях с потребителями.

Для выставления в квитанции фактического потребления электрической энергии и получения льготы в полном объеме необходимо показания передавать в указанные сроки по вышеуказанному телефону. В ближайшее время будет установлен еще один телефон для приема показаний.
К печати подготовила Тамара ВАСИЛЬЕВА.

В комментария На БНК кто-то использует наши ники. Но журналист точно не я там!!! Пользуемся популярностью, однако!

[spoiler=снимок экрана][/spoiler]

Не по адресу
Печорское время 05.02.2010

В газете «Печорское время» № 13-14 от 27 января 2010 года в рубрике «Автоответчик слушает» было опубликовано обращение жителей дома № 25 по ул. Строительной, в котором говорилось, что, несмотря на неоднократные жалобы по поводу отсутствия холодной воды в течение полугода в управляющую организацию ООО «Горжилфонд» и МУП «Горводоканал», никаких мер по устранению этой ситуации не принимается.

На днях мы получили ответ за подписью директора Горводоканала А.П. Туний, который сегодня публикуем: «По данному факту на предприятии проведено служебное расследование, в результате которого было установлено, что коллективной письменной заявки вх. № 1333 от 13.11.2009 г в журнале регистрации документов не зафиксировано.

В соответствии с устной заявкой, поступившей по телефону от жильца дома № 25 по ул. Строительной в диспетчерскую службу МУП «ГВК», работниками предприятия было обследовано состояние наружных и внутренних систем водоснабжения и проведены необходимые мероприятия по стабилизации водоснабжения дома. Свободный напор на вводе в здание составил 24 метра водяного столба, что достаточно для нормативного обеспечения питьевой водой потребителей 5-этажного дома при исправном техническом состоянии внутренних сетей водоснабжения.

При обследовании внутридомовых систем было установлено, что внутренняя система водоснабжения нуждается в проведении технических мероприятий, связанных с ее ремонтом, изменением мест подключений, прочисткой и т.д. За данный вид работ и техническое состояние внутренних систем водоснабжения и канализации ответственность несет управляющая компания, а именно Горжилфонд. В адрес руководства ООО «ГЖФ» было направлено письмо (исх. № 131/01 от 18.01.2010 г.), в котором указано на необходимость нормализации водоснабжения дома и даны рекомендации по проведению технических работ».
К печати подготовила Тамара ВАСИЛЬЕВА.

И скучно, и грустно
Печорское время 03.02.2010

Если в новогодние дни гости были в каждом доме, то у супругов Черкашиных нечем было встретить гостей, даже чаю попить не предложили бы: вышла из строя электропроводка в их жилище из-за короткого замыкания. «Закоротило», потому что 25 декабря прорвало радиатор отопления в кухне на третьем этаже.

Проживая в общежитии, что по Первомайской, 15, с июля 2006 года, много натерпелась эта чета. Глава семьи Владимир Викторович Черка-шин встретил меня 28 января одетым, словно собрался выйти прогуляться по морозу. Ему 64 года, проработал всю жизнь в ПЧ-33. Чего только не было в бытность этого путейца, но такого...

— Раньше жили за линией, — вспоминает хозяин 211-й комнаты общежития, — всем были довольны: огородом у дома, центральным отоплением. Летом у нас — раздолье и тихо. Но пришлось поменять место жительства. Конечно, общага — не рай, но поначалу были здесь вахтеры и комендант, соблюдался элементарный порядок. Когда из экономии Горжилфонд убрал вахту, начались проблемы.

Что началось, можно было увидеть 28 января. Бригада слесарей устраняла очередной порыв. В здании стояли пар и смрад. Так недолго зданию по Первомайской, 15 повторить судьбу общежития по Социалистической, 12.

В какие двери стучаться жильцам, особенно тем, кто исправно платит? Этот вопрос В.В. Черкашин и его супруга М.А. Черкашина пытались задать в жил инспекцию. Там «успокоили», дескать, случаев, подобных вашему, много. Глава семьи понял, что придется рассчитывать на себя, и пригласил специалиста по электрике. Тот за определенную плату и в течение 10 минут наладил в квартире электроснабжение. Остается жильцам сложиться и пригласить профессиональных сантехников, чтобы те наладили отопление. В таком случае зачем управляющая компания?
Раиса ГЛУЩЕНКО

Сообщение поступило в ЛС:

Ситуация такова,что у нас в подвале идёт течь..толи канализация толи ещё что-то..и ТСК эту проблему не решает, приходят слесаря ковыряются в подвале и после их ухода всё остаётся на своих местах. В подъезде стоит зловонный запах канализации и идут пары оттуда..наш подъезд совмещен со входом в подвал.кладка в подъезде стен обваливается.состояние ужасное. Адрес: Ул Строительная д.12 корп.1 , 3 подъезд.

Информация о результатах мониторинга
Печорское время 10.02.2010

производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса за 2009 год, проведенного администрацией муниципального района «Печора» в части регулируемых тарифов

В соответствии с методикой проведения мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 14 апреля 2008 года № 48, администрацией муниципального района «Печора», был осуществлен сбор исходной информации о деятельности организаций коммунального комплекса за период с января по декабрь 2009 года.

Выполнение показателей производственных программ организаций коммунального комплекса в сфере водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод, утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов за период их реализации с января по декабрь 2009 года производится в сопоставимых показателях согласованных производственных программ организации коммунального комплекса.

В части производственной программы организации коммунального комплекса, оказывающей услуги в сфере водоснабжения МУП «Горводоканал», мониторингом выявлено следующее:

— показатель «подъем воды» за рассматриваемый период составил 100 % от производственной программы;

— показатель «подано воды» составил 101,3 % от производственной программы;

— показатель «потери воды» составил порядка 21 % от фактического подъема воды вместо среднего расчетного по данным производственной программы - 15 %, что объясняется значительным износом основных производственных фондов предприятия (за истекший период было 127 аварийных отключений), отсутствием диагностического оборудования и денежных средств для финансирования работ по замене ветхих сетей;

— показатель «реализация воды» составил порядка 94 % от объема реализации, учтенного в производственной программе, что объясняется установкой индивидуальных приборов учета у потребителей.

В части производственной программы организации коммунального комплекса, оказывающей услуги в сфере водоотведения и очистки сточных вод МУП «Горводоканал», показатель «пропуск сточных вод» за рассматриваемый период составил порядка 91,3 % от производственной программы, что объясняется установкой индивидуальных приборов учета у потребителей.

В части производственной программы организации коммунального комплекса, оказывающей услуги в сфере утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов ООО «Горжилфонд», выявлено, что показатель «объем размещаемых твердых бытовых отходов» выполнен на 96,4 %.
Отдел информационной работы администрации MP

Здравствуйте ! Мы живём по адресу ул.Строительная д.12 корп.1 , 3 подъезд. ЖКХ и ТСК над жильцами нашего подъезда проводят опыты и эксперименты на выживаемость.Уже третий месяц мы дышим парами канализации ,которые идут из подвала.Во время морозов подъезд весь был покрыт сталагмитами и сталактитами, проходя по заснеженным ступенькам и обледеневшим, наши жильцы многие падали на них (чудом ещё не переломали ноги и не расшибли головы), по прошествию морозов кладка на стенах обсыпается и стены выглядят страшно. Были жалобы от наших жильцов и всё бесполезно..Незнаю почему ,но такое чувство что ЖЭК и ТСК словно закрыли глаза и упали в спячку. самое страшное во всём происходяшем ,то что мы продолжаем дышать этими канализационными парами исходящими из подвала..!(.. ПОЗОР ТСК и ЖЭК ,напрашивается сразу вопрос ,а за что мы должны платить им , за какие такие услуги ?

Вопрос о качестве управления домом - один из злободневных. Но не надо забывать, что управляющая компания появляется не сама по себе - с ней заключает договор ТСЖ, которое само по себе является главным органом управления домом. Но любой заключенный договор можно расторгнуть и заключить с другой управляющей компанией, либо создать собственную УК. Почему этот вариант, являющийся самым жизнеспособным и эффективным, в статье выступает риторическим вопросом?! Все мы платим за техобслуживание и результаты должны быть очевидны: чистые теплые светлые подъезды, теплые квартиры с нормальным круглосуточным водоснабжением, чистая, освещенная и приведенная в порядок придомовая территория. Денег, которые каждый из нас платит за техобслуживание, на это однозначно хватит (это не предположение, а факт!), т.к. эта плата рассчитана из сметы на выполнение данных работ - вы на самом деле оплачиваете то, чего не видите (странно, не правда ли?!). Но все силы по исправлению ситуации как всегда "уходят в гудок", т.е. остаются на уровне жалоб, хотя решение о том - платить за услуги или за их видимость должны принимать именно жители дома (на будем забывать, что ТСЖ - это Товарищество Собственников Жилья). Если вы заплатили за проезд в автобусе, а он даже с места не тронулся, то вы же не будете строчить десятки жалоб, а попросите вернуть деньги за не оказанную услугу и выберите тот автобус, который вас доставит до места. Также и здесь - если вы не уверены в надлежащем качестве услуг, которые вам оказываются (а их оказанием управляет ваша УК) - запросите отчет о деятельности УК (вы же являетесь заказчиком их услуг - отчитываться перед ТСЖ, которое наняло УК - прямая обязанность УК), если вы не уверены в УК - смените ее. Для этого достаточно решения общего собрания ТСЖ.
На самом деле УК может улучшить жизнь жителям, причем существенно сократив затраты на содержание дома, тем самым уменьшив ту самую пресловутую квартплату.
Во-первых, если есть необходимость в капитальном ремонте дома - его надо сделать. Но не за счет жителей, городского или республиканского бюджета (о чем почему-то любят писать в местных газетах - на самом деле это банальная ложь!), а за счет Фонда содействия реформированию ЖКХ (из этого Фонда на капремонт и переселение из ветхого жилья ежегодно адресно (!) выделяются сотни миллиардов рублей целевых (!) средств). Как это сделать? Наберите в Гугл "как получить деньги на капитальный ремонт от фонда ЖКХ" - и решите вопрос. Официальный сайт фонда: http://www.fondgkh.ru/ - там все узнаете и если вы не ленивы, а ваша УК толковая, то в течение пары лет можете вопрос капремонта решить (это на самом деле очень просто!)
Во-вторых, после приведения внутридомовых коммуникаций в порядок, необходимо установить приборы учета тепла (и автоматической регулировки - чтобы жители зимой форточки не открывали - ведь через них вылетают их же деньги), водоснабжения и электроэнергии (естественно необходима установка многотарифных счетчиков) на дом, тем самым платить вы будете уже не сказочным расчетам снабжающей организации, а по фактическому потреблению, что уже существенно сократит расходы.
В-третьих, необходимо привести в порядок дворовую территорию: установить у каждого подъезда урны, при необходимости высадить деревья и кустарники, определит правила парковки - все это делается разово (можно все сделать одним весенним субботником) и в дальнейшем оговоренные правила только соблюдаются (нарушителей можно привлекать к ответственности - нарушение использования придомовой территории является административным нарушением и парковка на газоне может стоить до 1000 рублей). И не ленитесь звонить в милицию, если из окна видите подростков, ломающих детскую площадку или дерево - это же ваш двор и ваш дом - вам же и платить за восстановление этого.
В-четвертых, надо жестко контролировать работу УК: хорошо ли убирается дворовая территория, своевременно ли вывозится мусор, регулярно ли убираются и моются подъезды, все ли лампочки горят в подъезде и на улице, обоснованы ли расценки на все эти услуги или они завышаются? Все это и сейчас входит в сумму техобслуживания - пора отслеживать исполнение оплаченных услуг.
Вот четыре простых действия, которые любой дом сделают образцовым. Потому что - так должно быть! Вы за это платите!!! А если у вас ситуация хуже, чем описана в этих четырех пунктах, скорее всего вам просто лень заняться вашим же домом. Не ленитесь, активно участвуйте в собраниях ТСЖ и подобные статьи в газете будете читать с усмешкой.

Ну хоть какая то информация......
http://www.reformagkh.ru/scdp/page
http://www.reformagkh.ru/scdp/page?als=2745203&47719645
Интересно стало, так самом деле или просто врут?
Есть жильцы из перечисленных домов?

За эти деньги перед Фондом отчитались. Но сделаны ли работы на самом деле? Вызывают подозрения суммы, которые отличаются в пределах 50 тысяч рублей. Дома разных лет постройки, разного состояния коммуникаций, а суммы кап.ремонта одинаковые. Почему запрашивали средства только ремонт коммуникаций, ведь можно было и фасад утеплить и крышу отремонтировать, ведь по этим адресам капитальный ремонт за счет государства больше никогда (!) выполнен не будет. Один дом ремонтируется за счет Фонда только один раз.
В принятии работ обязательно участвуют жильцы - но так ли это было? И если это не так, то это не вранье, а банальное воровство (хищение бюджетных средств). Если жители этих домов не подтверждают факта ремонта - надо немедленно жаловаться в Фонд, хищение бюджетных средств уголовное преступление и сейчас почва более чем благодатная для "посадок".
Если жители сейчас протянут время, посетуют на мнимую занятость и надуманную нехватку времени, то всю оставшуюся жизнь они будут жить в доме того состояния, который он имеет сейчас (и будет только ухудшаться), либо расходовать свои кровные деньги на капитальный и текущий ремонт, который вряд ли будет им по карману. Здесь надо не мягко интересоваться правдой, а бить во все колокола!!!

Да, похоже что деньги только на ржавые трубы запустили......
Дом по Соц 18 "интересный" объект какое совпадение= капремонт, а затем авария перед НГ ..... не забываем , что к отопительному сезону как бы целый комплекс мероприятий должен проводиться........